Conditions Générales de Vente

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Dernière mise à jour : 12 juin 2026

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Bienvenue. Les présentes conditions régissent les modalités de vente de nos différents services et programmes. En complétant votre inscription ou votre achat, vous acceptez pleinement les politiques ci-dessous.

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1. Forfaits réguliers (Programme d'accompagnement en naturopathie)

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Politiques de remboursement et annulation :

• Annulation ou abandon en cours de forfait : Le client comprend et accepte qu'en cas de paiement en versements, aucun remboursement des versements déjà effectués ne sera accordé en cas d'annulation ou d'abandon du programme. Les rencontres qui auront eu lieu au prix de 175 $ + tx pour l’évaluation et de 120 $ + tx pour chaque suivi vont être facturées. Par conséquent, le client devra payer la balance des services reçus.

• Période de validité et non-respect des engagements : Si, pour une raison quelconque, le client prend du recul et ne donne pas de nouvelles pendant la période de 6 mois (pour un forfait de 4 mois) ou de 8 mois (pour un forfait de 6 mois) à partir de la date de la première évaluation, et que ce délai dépasse cette période, nous ne pourrons pas honorer le contrat, car cela sera considéré comme un non-respect des engagements pris.

• Absences et politique de 48 heures : Veuillez également faire attention aux absences non signalées. En cas d'annulation ou de non-communication concernant votre absence, cela sera comptabilisé comme un suivi et la totalité de la séance sera due. Nous demandons un préavis minimum de 48 heures pour toute annulation sans frais.​

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2. Programme en ligne (La Méthode Pyramide)

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Politiques de remboursement et engagement financier : Le programme La Méthode Pyramide comprend l'accès immédiat à du matériel pédagogique exclusif, des ebooks téléchargeables et une logistique de groupe.

• Aucun remboursement : Le client comprend et accepte qu'aucun remboursement (total ou partiel) des montants ou versements déjà effectués ne sera accordé en cas d'annulation, de désistement ou d'abandon en cours de route.

• Obligation de paiement : Si le client a choisi l'option en 3 versements, il s'engage légalement à honorer la totalité des 3 paiements prévus de 332,33 $ + tx (aux 2 semaines), même s'il décide de ne plus participer aux ateliers LIVE ou d'abandonner le programme avant la fin.

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Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces politiques, veuillez nous contacter à contact@oliviafortier.com 

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